[AIDE] Desire a pris l'eau

par rschris le Lun 17 Mai 2010, 03:43

Bonjour à tous,

Une mauvaise nouvelle m'amène : mon Desire a pris la flotte. Pas un bain : en manoeuvre de sauvetage en mer, j'avais le téléphone dans une poche étanche à l'extérieur. Mais j'ai pris des radées qui sont passées à l'intérieur, et au bout d'une demi-heure, en descendant du bateau, je me suis aperçu que le téléphone était là... Humide en surface, il était toujours allumé, écran ok, tout nickel. Enfin, presque...

Le téléphone indique être en mode casque (filaire), donc impossible d'appeler ou d'être appelé, puisqu'il balance la conversation sur un prétendu casque non branché. Avec mon oreillette bluetooth, c'est ok, je peux parler et être entendu nickel.

Autre problème : les hauts parleurs coupent sans arrêt : vidéo, sonneries... Et le vibreur ne fonctionne plus.

Sinon, tout est ok : internet écran gps (sauf les instructions vocales forcément)accéléromètre...

Je ne viens pas vous demander la solution pour le faire sécher, je la connais, mais seulement savoir si vous pensez qu'il est raide, bon à renvoyer chez HTC (la bande d'indication pour l'eau est toujours blanche) ?

Edit : ce qui est bizarre, c'est que lorsque j'appelle le répondeur et que je mets le haut parleur, ce dernier fonctionne parfaitement ! Tandis que les sonneries, vidéos, youtube, musiques ne fonctionnent pas : hachurés et s'arrêtent spontanément ! Aaaaah !

par **Caramel** le Mar 18 Mai 2010, 10:09

Titre modifié.

par **Nico** le Mar 18 Mai 2010, 16:01

tu n'as vraiment pas de chance !

que comptes tu faire ?

par rschris le Mar 18 Mai 2010, 16:06

Merci pour la modification de titres Wink

Etant donné que la bande témoin concernant la "noyade" du téléphone est ok, j'ai renvoyé le téléphone en garantie, indiquant avoir tous ces problèmes suite à un soft reset, le matin.

On verra si ça passe ; s'il n'y a pas de trace de corrosion, le mobile est nickel, même pas un pet, l'écran fonctionne nickel, donc avec un peu de bol ils me le réparent gratos Very Happy

Sinon je verrai le devis.

par Invité le Mar 18 Mai 2010, 20:57

Petite astuce bien connue pour le séchage :

laisser sécher le téléphone dans un récipient rempli de riz

par rschris le Mar 18 Mai 2010, 21:04

Merci pour ton aide, le téléphone est déjà parti.

De plus, je pense à des micros court-circuits. On verra lorsqu'ils réceptionnent.

par rschris le Dim 23 Mai 2010, 11:05

Bonjour à tous,

Juste pour un petit update : téléphone arrivé en réparation jeudi, faut que j'attende mercredi pour avoir des news...

par **Nvidia** le Dim 23 Mai 2010, 11:46

Tu nous donnera la suite des évènements ça peut servir Wink

par rschris le Lun 24 Mai 2010, 11:37

Dès que j'en sais plus je posterais sur le forum smile

par **Zepiii** le Lun 24 Mai 2010, 11:39

A fond, je veux savoir Wink

Bonne merde Exclamation

par **Nico** le Lun 24 Mai 2010, 14:50

valdarkness a écrit:Petite astuce bien connue pour le séchage :

laisser sécher le téléphone dans un récipient rempli de riz

je n'ai jamais entendu ça

merci pour l'info !

par Invité le Lun 24 Mai 2010, 23:06

Mais de rien ;-)

par **Zepiii** le Mar 25 Mai 2010, 00:15

Nico a écrit:
valdarkness a écrit:Petite astuce bien connue pour le séchage :

laisser sécher le téléphone dans un récipient rempli de riz

je n'ai jamais entendu ça
merci pour l'info !

Du riz sec je suppose, non cuit, c'est hydrophile si je ne me trompe ^^

par tiburce le Mar 25 Mai 2010, 01:28

tout a fais c'est aussi pour ca que pas mal de monde mais du riz dans les salières pour éviter qu'il prennent l'humidité.

par rschris le Mar 25 Mai 2010, 20:43

Bon, j'ai appelé la boîte vers qui HTC m'a dirigé : ils ont reçu le téléphone jeudi, et commencent à l'ausculter aujourd'hui... Expertise de 72h max, à l'issue de laquelle je saurais à quoi m'en tenir.

Enfin, le petit moins : aucun suivi au client, il faut constamment les appeler pour avoir des nouvelles, et bien sûr le numéro est un 08...

Prochaine news jeudi soir !