[AIDE] SAV pour téléphone acheté d'occasion

[Matgo]

Bonjour à tous,

j'ai acheté un HTC HD2 d'occasion sur un forum il y a 6 mois environ. Il est sous garantie jusqu'au 21/11/10. Depuis quelques jour j'ai un soucis avec celui-ci, l'écran tactile ne répond plus .... (voir ici : http://www.forum-htc-dev.net/hd2-and-informations-et-assistance-f50/aide-dalle-tactile-qui-ne-repond-plus-t32859.htm ).

J'ai été dans une boutique Orange qui m'a dit d'appeler le 39 70, j'ai suivi cette info mais le problème c qu'il me demande mon numéro de mobile ORANGE et moi je suis chez Bouygues .... ( Le portable est débloqué )

Comment fait-on dans ce cas pour bénéficier de la garantie ???

Merci,

Matgo.

[Gyorn]

Bonjour,

Tu n'as pas 36 solutions.

Il te faut le numéro de tel qui est associé au téléphone.

En gros, il faut que le gars te file le numéro qu'il avait lorsqu'il a acheté son HD2.

Si le gars a fait tombé son tel ou s'il doute que toi tu l'as fait tombé il ne le te donnera pas. Pourquoi ?
Car s'il ne passe pas en garantie pour cause de chute ou contact avec liquide il sera prélevé de 125,58€.

S'il joue le jeu tu auras ton téléphone en 24/48h. Appel avant 16h et tu aura ton tel le lendemain.

Donc bon courage

[Matgo]

J'ai la facture du téléphone où il y a inscrit le numéro de téléphone, cela peut suffir ?